企业持续集成成熟度模型简介之四——报告

报告—— 企业持续集成成熟度模型简介之四

持续集成工具一直以来就负责报告最近一次构建的状态。报告是持续集成的一个至关重要的元素。在企业持续集成中，报告应包含所做软件的相关质量和内容方面的信息，以及与企业持续集成过程有关的度量信息。没有报告的团队就象一个没有雷达的飞机在飞行。如果没有人看测试结果的话，所有的测试都是无用的。同样，很多数据如果没有被提取成可消化利用的信息的话，就很难使用，一样可以视为无用。越成熟团队的报告，其可视化程度越高，有用的信息也会越多。


很多工具在构建过程中都会产生报告。在一个团队中，如果某人利用一些工具来产生报告，并分析它，之后会根据它来做出行动的话，这个团队就已经是入门级成熟度 了。注意：此级别上，如果团队的其他人想利用这些数据做些事情时，需要联系这个人，索要相关信息。当到了新手级成熟度 时，每个角色组（开发、测试、部署等）都会公布这类信息。一个构建服务器也可能提供一些信息，比如哪些代码变化了，源代码的分析报告、单元测试结果或编译错误等。测试人员也会公布他们自动测试和手工测试的结果报告。部署与发布人员会公布某个版本在生产环境的运行时长、记录的缺陷，以及发布速度等信息。但每个角色几乎各自为战，跨角色信息传递通常是手工完成的。事实上，这个级别应该是业内的平均水平，尽管很多企业有比较强大的跨角色或部门的展示能力。


中级成熟度 则有两个比较大的变化。第一个是每个角色组的关键信息集合可以被整个团队的其它人员访问。测试人员可以看到开发部分的信息：比如从上次测试人员测试过的版本到目前的版本有哪些文件变化了；开发人员能够知道测试人员正在测试哪个版本，目前的测试结果如何等。每个参与到版本生命周期的人都至少会得到对其有用的总结报告。有了更高的可视化程度，那么用于沟通基本数据所用的成本会减少，从而依据报告进行相应工作的时间就增加了。第二个是有历史报告。即不但有最近的活动报告，而且有过去的报告。比如可以拿出过去发布的测试数据与当前发布的数据进行对比。团队不但知道最近测试通过率是95%，还知道加了多少个测试，删除了多个测试，或者哪些测试之前通过了。95%的通过率比昨天的结果好，还是坏？我们是应该高兴，还是需要继续努力让它更高？


而进阶级团队 能够利用历史报告信息进行趋势分析。中级团队记录了每个测试的失败，而进阶级团队利用报告分析出哪些测试经常被破坏。还可能分析出修改哪些文件后更有可能使单元测试失败？哪些会让功能测试套件失败？通过识别那些经常出错的代码帮助团队来发现哪些代码应该多加测试或进行重新设计实现。在特定的报告中，会有从不同的竖井（不同的角色团队）汇总在一起得到的数据，并互相迭加引用。进阶级团队也是真正使用这些特定报告并会采取相应行动的团队。生成这些可操作的跨功能团队的报告应该是企业持续集成的目标。而疯狂级报告是关于预测的。这样的疯狂级团队会收集每次交付客户之后得到的反馈度量信息，如从缺陷报告和接收到的技术支持的需求抽取相关信息。根据当前的一次发布与过去的某次发布之间的数据对比，团队应该可以预测在发布后的第一周内技术支持的压力有多大（比如，可能会接到多少个问题反馈）。在这种模式下，他们可能问更多有意思的问题，而不只是简单的问一下“我们的特性都做完了吗？”